臨近春節(jié),很多消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)購買年貨,對此,內(nèi)蒙古自治區(qū)包頭市工商局12315消費(fèi)者申訴舉報(bào)中心提醒廣大消費(fèi)者,網(wǎng)上購買年貨六注意。

一要選擇信譽(yù)度高的賣家。面對網(wǎng)上紛雜的電子商鋪,首選信譽(yù)度高的賣家至關(guān)重要。消費(fèi)者可以從賣家的信譽(yù)度、成交記錄、評價(jià)詳情等多方面來查看,謹(jǐn)防上當(dāng)受騙。

二要詳細(xì)詢問商品情況并查看實(shí)物圖片。由于網(wǎng)購的特殊性,所以在網(wǎng)頁描述不是很齊全的時(shí)候有必要仔細(xì)詢問商品詳情,并索要實(shí)拍圖片,這樣對商品質(zhì)地等情況有更準(zhǔn)確地了解。

三要貨比三家。和實(shí)體店一樣,貨比三家能了解目標(biāo)商品的價(jià)格范圍、功能、品牌等情況,慎重選擇,多方考慮,防止掉入商家“促銷”陷阱。

四要注意保證交易安全。現(xiàn)在很多網(wǎng)站都通過支付寶、財(cái)付通等第三方支付平臺(tái)進(jìn)行交易,可以大大提高交易的可靠性。在沒有收到商品前,不要確認(rèn)收貨。

五要注意提前下手,預(yù)留快遞時(shí)間。臨近節(jié)日,網(wǎng)購量大增,物流壓力也較大,每年的重大節(jié)日都會(huì)有快遞公司爆倉的新聞,應(yīng)盡量提前購物避開節(jié)日高峰。如果太晚購買,碰到所買商品不合適的情況,年前就沒時(shí)間退換了。

六要注意索要相關(guān)憑證,以防發(fā)生糾紛時(shí)維權(quán)難。消費(fèi)憑證是維權(quán)的基本前提,下單時(shí)切勿忘記索要憑證。收貨時(shí)一定要當(dāng)面打開驗(yàn)貨,出現(xiàn)問題也可以讓快遞人員幫助維權(quán),消費(fèi)者也可以向網(wǎng)站投訴。

來源：新華網(wǎng)  編輯：許銀娟