昨日，深圳邊檢召開新聞發(fā)布會，公布十大措施服務大運會，并與大運會志愿者指揮部聯(lián)合發(fā)布口岸志愿服務《倡議書》，號召邊檢民警、口岸志愿者同心協(xié)力，為參加大運會的各國嘉賓提供優(yōu)質(zhì)高效的通關服務。
開設“Ｕ”通道，嘉賓候檢不超２０分鐘
大運會期間，深圳邊檢將在官方指定口岸設置大運嘉賓專門通道——“Ｕ”通道 ，其中皇崗、深圳灣口岸出入境各開設４條， 機場口岸出入境口岸開設 ２條。所謂“Ｕ”通道，取義于深圳大運會會徽“歡樂的Ｕ”，是深圳邊檢為出入境的大運嘉賓專門開設的特別通道?！埃铡蓖ǖ缽募慈掌鹜度胧褂?。
深圳邊檢承諾，大運會期間正常情況下９５％以上旅客出入境候檢時間不超過２５分鐘。同時，大運嘉賓通關時間再提速，進入口岸后候檢時間不超過２０分鐘，確保大運嘉賓快速通關。
針對大運嘉賓來自不同語系、不同國家、不同地區(qū)的特點，深圳邊檢在全總站范圍內(nèi)抽調(diào)各個專業(yè)語種的民警組成機動服務小組，隨時應對深圳各邊檢口岸遇到的各類因語言障礙出現(xiàn)的問題，實現(xiàn)“百語無憂、口岸暢通”。
啟用“自助通道旅客信息采集系統(tǒng)”
為緩解皇崗、深圳灣、機場等大運官方指定口岸的客流壓力，深圳邊檢在大運前夕將投入使用“自助通道旅客信息采集系統(tǒng)”。
“自助通道旅客信息采集系統(tǒng)”類似街頭的大頭貼速照機，自助采集過程包括證件掃描、指模信息采集、面相采集、授權書簽名等簡單步驟，旅客在自助采集系統(tǒng)設備上根據(jù)系統(tǒng)界面及語音提示自行操作即可完成，整個過程不到２分鐘，實現(xiàn)了信息采集的全天候、２４小時進行。旅客自助完成信息采集后，邊檢部門對旅客自助采集的資料進行審核通過即可生效，實現(xiàn)自助通關。
“自助通道旅客信息采集系統(tǒng)”主要針對持港澳通行證及３個月以上多次有效簽注、中國普通護照等持用人。該系統(tǒng)將于大運前在羅湖口岸安裝使用，并將逐步在其他各旅檢口岸安裝使用。
通關服務可到飛機旁
深圳邊檢將在提供優(yōu)質(zhì)高效通關服務基礎上，與多個部門開展協(xié)作，以實現(xiàn)大運嘉賓出入境引導的無縫對接服務。
大運期間，被稱作“移動口岸”的“移動查驗車”將在機場口岸亮相，并根據(jù)需要，在機場內(nèi)甚至飛機旁為大運團隊提供通關服務。
移動查驗車配備有８臺筆記本電腦，相當于８個驗證臺，除證件檢查外，還同時具備錄音監(jiān)控、圖像存儲、無線視頻傳輸、大功率廣播等功能，儼然一個“五臟俱全”的邊檢移動查驗工作站，重點解決專機、公務機等特殊場地人員出入境手續(xù)辦理的實際需求。其全天候、移動快、多系統(tǒng)、交叉性等特點，突破了旅客辦理邊防檢查手續(xù)只在固定場地完成的瓶頸，能夠在任何時間、任何地點為出入境人員辦理出入境手續(xù)。特別是當口岸發(fā)生電力供應中斷、數(shù)據(jù)傳輸不暢、專機緊急出入境等情況時，該“移動工作站”將起到查驗、分流、疏導、調(diào)度等至關重要的作用，避免口岸出現(xiàn)長時間擁堵。
來源：深圳特區(qū)報（記者 陳震 通訊員 尹蕭） 編輯：寧波