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京東售iPhone4疑似翻新機檢測存私拆痕跡
2011-01-14 08:58:37 來源：北京晨報 ■律師說法 要求退一賠一不過分 就此事，記者采訪了法易網(wǎng)負責人、律師王豐昌。王豐昌認為，蘋果公司不大可能向銷售商提供一臺“少螺絲、有私拆痕跡”的手機。他分析，問題可能出現(xiàn)在物流渠道上。“事情發(fā)生在消費者身上，不能正常使用和拿去檢測的過程，對消費者造成了一定的損失，因此，根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》，楊先生有權(quán)主張自己的權(quán)益，其退一賠一的要求也并不過分。” 王豐昌說，手機出現(xiàn)問題究竟錯在哪個環(huán)節(jié)上，京東商場有義務(wù)就此進行調(diào)查，并將調(diào)查結(jié)果告知消費者。他認為，作為一家知名的電子商務(wù)公司，為了維護自己的品牌和聲譽，京東商場除了為消費者更換新機，應(yīng)當作出一定的賠償。 來源：北京晨報 編輯：馮媛
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