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家政服務(wù)從業(yè)人員在進(jìn)行技能培訓(xùn) 新華社圖
“消費(fèi)有選擇、維權(quán)有渠道、服務(wù)有保障”，重慶家政服務(wù)業(yè)市場將步入規(guī)范有序發(fā)展。記者昨日從市政府網(wǎng)獲悉，重慶市人民政府辦公廳近日出臺《關(guān)于進(jìn)一步鼓勵發(fā)展家庭服務(wù)業(yè)的意見》（下稱《意見》），擬引導(dǎo)家政服務(wù)業(yè)實(shí)現(xiàn)人力資源的共享，規(guī)范市場秩序，并培育壯大市場主體，讓家政服務(wù)業(yè)步入產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。
著力培育一批品牌企業(yè)
《意見》稱，將支持與家庭服務(wù)業(yè)發(fā)展相關(guān)的公共服務(wù)平臺建設(shè)，整合各方信息平臺資源，建立家庭服務(wù)從業(yè)人員數(shù)據(jù)庫，實(shí)現(xiàn)家庭服務(wù)人力資源信息共享，緩解因供需信息不暢引發(fā)的供需矛盾。
當(dāng)然，對于以個體戶為主的家政市場，有望迎來企業(yè)化時代?！兑庖姟繁硎荆膭钌鐣Y本投資創(chuàng)辦各類家庭服務(wù)業(yè)企業(yè)，引導(dǎo)各類家庭服務(wù)業(yè)企業(yè)走現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展之路，支持家庭服務(wù)業(yè)企業(yè)采取連鎖經(jīng)營擴(kuò)大規(guī)模，按照市場細(xì)分原則，促進(jìn)企業(yè)專業(yè)化、規(guī)范化、規(guī)?；⑵放苹l(fā)展，著力培育一批主業(yè)突出、競爭力強(qiáng)、服務(wù)質(zhì)量高、示范作用好的品牌企業(yè)。按照規(guī)劃，力爭在未來3年內(nèi)，逐步實(shí)現(xiàn)主城各區(qū)有3個以上、其余區(qū)縣（自治縣）各有1個以上家庭服務(wù)品牌（骨干）企業(yè)的目標(biāo)。
在政策方面，對符合西部大開發(fā)優(yōu)惠政策的家庭服務(wù)業(yè)企業(yè)，將減按15%稅率征收企業(yè)所得稅。同時，中小企業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金要對符合條件的家庭服務(wù)業(yè)企業(yè)給予積極扶持。
將建立“黑名單”制度
記者了解到，目前我市約有3000多家注冊的家政企業(yè)，約25萬家政從業(yè)人員。家政服務(wù)范圍包括清潔、育嬰、陪孕、早教、月嫂等，與此對應(yīng)的，每個工種也需要匹配不同的證書與工作年限?！皬脑缒陠渭兊淖銮鍧嵉陌⒁?，到現(xiàn)在育嬰、早教，家庭服務(wù)業(yè)的內(nèi)涵和外延得到了極大的豐富?！睆臉I(yè)家政15年的業(yè)內(nèi)人士魏欣告訴記者。
根據(jù)《意見》要求，我市家政服務(wù)業(yè)將全面推廣商務(wù)部《家政服務(wù)合同》范本，推行家庭服務(wù)業(yè)企業(yè)員工制模式。家庭服務(wù)業(yè)企業(yè)招用城鄉(xiāng)勞動力并與其簽訂1年以上勞動合同且繳納社會保險，對符合規(guī)定條件的員工可享受社會保險補(bǔ)貼?！兑庖姟繁硎?，將加嚴(yán)厲打擊違法經(jīng)營和欺詐消費(fèi)者行為，堅(jiān)決查處取締無證無照經(jīng)營行為，建立健全家庭服務(wù)機(jī)構(gòu)信用檔案，建立誠信記錄信息申報征集和失信企業(yè)“黑名單”制度；探索家庭服務(wù)業(yè)企業(yè)分等定級工作，加快制訂家庭服務(wù)業(yè)企業(yè)等級評定標(biāo)準(zhǔn)，形成供需各方相互信賴、安全可靠的市場環(huán)境。
根據(jù)規(guī)劃，2014~2017年，計劃在全市培訓(xùn)家庭服務(wù)從業(yè)人員10萬名。其中，中高級人員占培訓(xùn)人員總數(shù)的20%以上，技能鑒定通過率在90%以上，對有就業(yè)需求和培訓(xùn)愿望的勞動者，做到應(yīng)訓(xùn)盡訓(xùn)。此外，參加培訓(xùn)的學(xué)員就業(yè)率不低于90%。
相關(guān)
家政企業(yè)試水O2O
近年來，隨著市場需求和服務(wù)方式的變化，我市家政服務(wù)業(yè)也出現(xiàn)了一些新變化，例如，2013年，重慶新潔凈清洗技術(shù)服務(wù)有限公司開始試水家政O2O，成為重慶第一批勇于吃“O2O螃蟹”的家政服務(wù)公司之一。同期出現(xiàn)的“易家政”APP，截至今年7月已有近6萬次的下載量，注冊用戶超過1.2萬個，訂單量9600單。重慶市家政服務(wù)協(xié)會秘書長王建華告訴記者：“家政服務(wù)協(xié)會近期也將推出自己的O2O平臺，目前已有上百家家政企業(yè)申請入駐?！?/p>
