由于在飯店吃飯付賬時不好意思細(xì)看消費(fèi)清單,結(jié)果被飯店多收費(fèi)卻有苦難言。13日來哈爾濱出差的吳先生的遭遇提醒消費(fèi)者,吃飯付費(fèi)時一定要看清賬單,否則就可能被飯店“鉆空子”。
據(jù)吳先生介紹,13日中午,他與朋友共4人在哈爾濱市嵩山路的一家飯店吃飯。結(jié)賬時,出于“面子”原因,他沒當(dāng)著服務(wù)員的面細(xì)看消費(fèi)清單,就按照服務(wù)員說的錢付了賬。出了飯店門才發(fā)現(xiàn),清單上有讓他“弄不明白”的消費(fèi)。
吳先生保留的消費(fèi)清單上顯示,除了正常的食品、菜品價格,飯店還向他額外收取了“廳、濕、紙、糖”錢共7.60元。當(dāng)他回去找到飯店,服務(wù)員這樣答復(fù):“廳”是坐大廳消費(fèi)的錢,即餐位費(fèi);“濕”是餐桌上濕巾的錢;“紙”是餐巾紙的錢;“糖”是豆?jié){里加糖的錢,雖然豆?jié){免費(fèi)提供,但糖不免費(fèi)。
服務(wù)員的解釋不能令吳先生服氣,但無奈自己已經(jīng)付錢,想要回來非常困難。他說,現(xiàn)在一些飯店不講誠信,變著花樣多收費(fèi),已經(jīng)到了令人發(fā)指的程度。
黑龍江省消費(fèi)者協(xié)會投訴部一位負(fù)責(zé)人提醒,一些飯店收費(fèi)暗藏貓膩,消費(fèi)者付賬時千萬不要礙于“面子”不看清單。在權(quán)益受到侵害時,要及時通過消協(xié)或法律渠道來維權(quán)。
來源：新華網(wǎng)黑龍江頻道 編輯：許銀娟