據(jù)國家郵政局網(wǎng)站消息，就此前媒體關(guān)于快遞企業(yè)內(nèi)件丟失、野蠻分揀、霸王條款的報道，國家郵政局日前發(fā)布通知，稱有關(guān)省(市)郵政管理局要對涉嫌違規(guī)的企業(yè)進行約談和依法嚴肅處理。

通知要求，各地郵政管理部門要采取措施督導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)快遞企業(yè)嚴格執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī)，認真履行服務(wù)承諾。要督導(dǎo)快遞企業(yè)總部加強品牌網(wǎng)絡(luò)的管理工作，在所屬公司和營業(yè)網(wǎng)點中要嚴格執(zhí)行統(tǒng)一的服務(wù)標準、操作規(guī)范和操作流程，嚴禁出現(xiàn)野蠻分揀和拋扔、踩踏快件等違規(guī)行為。

對未經(jīng)許可違法經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)，以及通過加盟、委托、承包等形式超出許可范圍違法經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的行為，要依法嚴厲查處。要加強對快遞企業(yè)持續(xù)符合經(jīng)營許可條件的檢查，要綜合運用許可變更、年度報告、市場退出等手段，對不能持續(xù)符合許可條件、快遞服務(wù)質(zhì)量低劣，嚴重損害消費者利益的快遞企業(yè)，依法予以處理。